O synergii możemy mówić wówczas, gdy 1 + 1 daje więcej niż 2. W relacjach między ludźmi synergia pojawia się wówczas, gdy pomysły i działania grupy przynoszą lepsze efekty niż suma działań wszystkich jej członków działających samodzielnie. W biznesie zawsze liczą się korzyści – w związku z tym jak najczęstsze uzyskiwanie efektu synergii powinno przekładać się na usprawnienie organizacji, obniżenie kosztów, a w końcu także na zwiększenie zysków. W przypadku IT efekt synergii uzyskujemy poprzez umiejętne połączenie wzajemnych usług specjalistów od zarządzania infrastrukturą firmy, sprzętem komputerowym, oprogramowaniem biurowym oraz oprogramowaniem wspomagającym procesy biznesowe firmy ( ERP - zintegrowane systemy zarządzania firmą). Dzięki kompleksowemu podejściu do potrzeb klienta, dostarczane przez nas usługi, świadczone przez kompetentny zespół oszczędzają jego czas i pieniądze. U nas można zapomnieć o tradycyjnym podejściu gdy poszczególne usługi zamówione u różnych dostawców, nie przystają do siebie i każdy obarcza winą tego drugiego.